Policy

個人情報保護に関する基本方針
株式会社シェルター(以下「当社」といいます)は、お客様をはじめお取引先様、資料などのご請求・お問い合わせされた皆様(以下「お客様」と呼ばさせていただきます)からの信頼を第一と考え、お客様個人に関わる情報を厳正、かつ、適切にお取り扱いを行うことを宣言いたします。

1.法令などの遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守して、個人情報を適正に扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

2.従業員教育

当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう従業員、かつ、関連事業者への教育・指導を徹底します。

3.個人情報収集、利用目的

個人情報を収集する際には、お客様の意思による情報の提供を原則としております。 また、お客様にご提供いただきました個人情報は、次の範囲内で利用させていただきます。
・お客様からお問い合わせやご依頼内容に対応させていただくため。
・各種イベント、キャンペーン、セミナー等のご案内のため。
・お客様から請求いただきました資料、カタログをお届けするため。
・当社が取り扱っている商品やサービスに関する情報提供やご提案をさせていただくため。
・その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じた時のため。

4.個人情報の開示

お客様からご提供いただきました個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
・お客様から同意をいただいた場合。
・お客様が識別できない状態で開示する場合。
・あらかじめ当社との間で機密保持契約を結んでいる企業(例えば、業務委託先)等に当社が必要と判断した範囲において開示する場合。
・お問い合わせ内容が、当社の関係会社や取引先から回答させていただくことが適切と判断される場合。(例えば、修理サービス等)
・有料サービスのご利用や商品のご注文で決済が必要な場合。(金融機関との間で個人情報を交換することがあります。これは、銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。)
・法律にもとづき必要と判断される場合。
・お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合。

5.個人情報管理

お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの改ざん、漏洩等が起こらないよう体制を整えております。

6.個人情報の照会・訂正・削除

お客様からご提供いただきました個人情報に関して、照会・訂正・削除を要望される場合は、各ウェブサイトに設置されているお問い合わせ対応窓口にご請求ください。個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人であることを確認させていただく場合があります。

7.プライバシーポリシーの変更および告知

プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。お客様へは、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際は本ページの最新内容をご参照ください。

8.お問い合わせ

お客様ご自身の個人情報やこのページのお問い合わせ窓口
E-mail : toiawase@shelter.inc

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